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Posso cambiare i prodotti acquistati?

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Non è possibile cambiare direttamente il prodotto acquistato. È necessario effettuare il reso per ottenere il rimborso e, nel frattempo, puoi fare un nuovo ordine con il prodotto desiderato.

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Non è previsto un cambio diretto del prodotto acquistato. Se desideri ricevere un articolo diverso, dovrai restituire quello originale seguendo la procedura di reso indicata nella sezione FAQ “Reso e Rimborsi”. Una volta ricevuto il pacco presso il nostro magazzino e verificata l’integrità dell’articolo, riceverai il rimborso entro 14 giorni. Nel frattempo, puoi tranquillamente effettuare un nuovo ordine con il prodotto desiderato, così da non dover attendere il completamento del reso per ricevere ciò che vuoi. Questo sistema assicura flessibilità e sicurezza sia per il cliente sia per la gestione logistica dei resi.

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