Come posso pagare il mio ordine?

Puoi pagare il tuo ordine con carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Amazon Pay, Google Pay. Non accettiamo assegni.

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In quanto tempo consegnate?

Le consegne avvengono normalmente in 24–48 ore lavorative in tutta Italia e in circa 72 ore per le isole maggiori (Sicilia e Sardegna).

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In quali paesi consegnate?

In tutta Italia, isole comprese. Se sei all’estero scrivici comunque una mail info@shop-pat.com perchè potremmo implementare questo servizio.

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Posso modificare il mio indirizzo di consegna a ordine in corso?

Attenzione: ogni modifica dell’indirizzo comporta solitamente un ritardo medio di almeno 48 ore, poiché il pacco deve essere nuovamente instradato nei centri di smistamento di Poste Italiane.

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Consegnate anche in punti di ritiro?

Sì, ma solo prima del primo tentativo di consegna. Questo può essere fatto tramite il servizio “Scegli Tu”.

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Dove posso tracciare il mio ordine?

Puoi seguire l’avanzamento della spedizione usando il numero di tracking e seguendo le istruzioni che riceverai via e-mail quando il tuo pacco sarà spedito.

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Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna del pacco?

Il corriere effettuerà due tentativi di consegna. Se non sei presente, potrai riprogrammare la consegna, modificare l’indirizzo o richiedere la consegna a un vicino o in un luogo sicuro. Se il pacco non viene ritirato dopo il secondo tentativo, sarà messo in giacenza per 7 giorni lavorativi e poi restituito al mittente se non ritirato.

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