Posso cancellare o modificare il mio ordine?

Prepariamo il tuo ordine in 24 ore; per questo motivo non è possibile cancellarlo o modificarlo. Puoi comunque effettuare un reso e ottenere il rimborso seguendo le istruzioni presenti nella sezione FAQ “Reso e Rimborsi”.

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Posso fare il reso e ottenere il rimborso?

Sì, il reso può avvenire entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine. Gli articoli devono essere chiusi, integri e inutilizzati. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del pacco presso il nostro magazzino.   Sì, puoi effettuare il reso degli integratori entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dell’ordine. Gli articoli devono essere chiusi, integri e inutilizzati, conservati in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce. Il pacco per il reso deve essere inviato al seguente indirizzo: AGROINIZIATIVE srlVia Camparnei31010 Orsago TV (Italia) Il cliente è responsabile del pacco fino al suo arrivo presso i nostri magazzini. Ti consigliamo di spedire l’ordine tramite raccomandata con ricevuta di ritorno per avere una prova di spedizione. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente. Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità degli articoli, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni. Questo processo assicura un ritorno sicuro e trasparente del prodotto e la corretta gestione del rimborso.

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Posso cambiare i prodotti acquistati?

Non è possibile cambiare direttamente il prodotto acquistato. È necessario effettuare il reso per ottenere il rimborso e, nel frattempo, puoi fare un nuovo ordine con il prodotto desiderato.

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